ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ПАРКА РЕКОМЕНДУЕМ:
- одевать спортивную обувь;
- если вы потерялись - место встречи в кафе «Львиная Доля»;
- при проезде на канатной дороге одевайтесь с учетом, что разница температур между нижней и верхней частями парка до 10 °C , протяженность 1600 м, высота над уровнем моря 640 м, время в пути около 20 минут;
- кормить животных специальными кормами, приобретенными в парке, и только тех, где на вольерах есть разрешающие таблички, в оборудованных для этой цели местах, в присутствии сотрудника парка.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПАРКЕ:
Уважаемые посетители, убедительно просим Вас соблюдать наши простые правила и рекомендации поведения в парке и Ваш отдых будет приятным и оставит только хорошие воспоминания
В целях сохранения животных и во избежание несчастных случаев посетителям «Сафари-парка» воспрещается:
- фотографировать животных со вспышкой;
- входить на территорию парка с любыми домашними животными;
- заходить в зоны обслуживания и строительства;
- протягивать к животным через решетки руки и пр.;
- кидать различные предметы в вольеры и бассейны;
- дразнить животных;
- рвать зеленые насаждения;
- ставить и сажать детей на барьеры, ограды, отжимы;
- не оставляйте детей без присмотра. Маленьких детей держите за руку или на руках. В случаях потери детей и пр. обращайтесь к сотрудникам парка, а также вы можете дать объявление в радиорубке на станции канатной дороги;
- «Сафари-парк» – зона, свободная от курения, пожалуйста, курите только в специально отведенных местах;
- запрещено находиться в нетрезвом состоянии;
Нарушение правил поведения является основанием для лишения права дальнейшего пребывания на территории парка.
Возврат по неиспользованным билетам производится за вычетом комиссии 50%.
ПАССАЖИРСКАЯ ПОДВЕСНАЯ КАНАТНАЯ ДОРОГА «САФАРИ-ПАРК»
ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ
- Правила перевозки пассажиров (далее по тексту Правила) являются обязательными для всех пассажиров и обслуживающего персонала канатной дороги.
- Пассажиры обязаны ознакомиться Правилами. Информационные стенды расположены возле билетных касс и перед входом на канатную дорогу. С текстом Правил также можно ознакомиться на официальном сайте Сафари-Парка www.safari-park.su. Приобретение билета означает, что пассажир признаёт Правила и обязуется их соблюдать.
- Пассажиры, нарушившие Правила не допускаются к дальнейшему пребыванию на территории Сафари-Парка без права на возврат стоимости билетов.
- Запрещается доступ посторонних лиц в производственные помещения, к оборудованию, опорам и другим частям канатной дороги, которые не предназначены для транспортирования пассажиров.
- На станциях канатной дороги запрещается курить и распивать спиртные напитки.
- На канатной дороге устанавливаются следующие обязательные для пассажиров знаки:
В зоне посадки:
- Место посадки;
- Опустить скобу безопасности;
- Не прыгать из кресла;
- Не раскачиваться.
В зоне высадки:
- Открыть скобу безопасности;
- Место высадки.
- Проезд пассажиров осуществляется в открытых креслах на высоте до 28 метров от земли. Поездка в одном направлении занимает около 20 минут. При этом отсутствует возможность оказания любого вида медицинской помощи. Покинуть кресло можно только в конечных пунктах. С учётом данных факторов установлены ограничения по проезду на канатной дороге.
7.1. К поездке на канатной дороге не допускаются:
- дети младше 6 месяцев;
- дети младше 7 лет, и ниже 1,25 метра в составе организованных детских групп;
- лица в состоянии алкогольного опьянения;
- лица, находящиеся под действием наркотических, токсических и психотропных веществ;
- лица с неадекватным и подозрительным поведением по усмотрению персонала канатной дороги;
- лица с заболеваниями, при которых возможны неконтролируемые действия или потеря сознания (психические расстройства, эпилепсия, сердечнососудистая недостаточность и др.).
7.2. Не рекомендуется проезд на канатной дороге лицам с заболеваниями, при которых может потребоваться неотложная медицинская помощь (гипертония, сахарный диабет и др.), страдающим боязнью высоты, а также проходящим лечение и реабилитацию после операций и травм.
7.3. Женщины в состоянии беременности (особенно в течение последнего триместра) должны самостоятельно принимать решение о возможности поездки на канатной дороге с учётом самочувствия и рекомендаций наблюдающего врача.
7.4. Посещение канатной дороги лицами, не достигшими 18-летнего возраста, должно осуществляться с ведома родителей (опекунов), которые должны проинформировать несовершеннолетних о правилах поведения на канатной дороге.
7.5. Организованные группы несовершеннолетних допускаются на канатную дорогу в сопровождении работников сформировавших их учреждений, которые должны перед выходом на посадку рассказать лицам, не достигшим 18 лет, о правилах поведения на канатной дороге. Памятку для организаторов групп несовершеннолетних можно получить в экскурсионной кассе или на нижней станции канатной дороги. Сопровождающие групп несовершеннолетних обеспечивают выполнение лицами, не достигшими 18 лет, требований настоящих Правил и отвечают за их безопасность во время поездки на канатной дороге.
7.6. Дети в возрасте от 6 месяцев до 12 лет и/или ростом ниже 1,25 метра допускаются на канатную дорогу только при условии посадки в одно кресло с каждым ребёнком взрослого пассажира.
7.7. Лица с нарушениями двигательных функций и зрения, передвигающиеся на инвалидных колясках, костылях или с посторонней помощью, перевозятся на канатной дороге в сопровождении пассажиров, способных обеспечить их безопасность.
- Конструкцией открытых кресел не предусмотрена защита от солнца, осадков, ветра, высокой или низкой температуры. Перепад температур между верхней и нижней станциями может достигать 10оС. Для поездки на канатной дороге необходимо выбирать одежду с учётом погодных условий и рекомендаций персонала.
- На канатной дороге запрещен провоз пассажирами:
- алкоголесодержащих напитков;
- животных;
- грузов и предметов, выступающих за габариты кресла, препятствующих нормальному размещению пассажиров в кресле, а также массой более 10 кг;
- воспламеняющихся, взрывоопасных и ядовитых веществ;
- любого вида оружия;
- подозрительных предметов по усмотрению персонала канатной дороги.
- По взрослому проездному билету разрешается:
- провоз малогабаритной ручной клади массой не более 10 кг;
- бесплатный проезд одного ребёнка, не достигшего возраста 5 лет (но не младше 6 месяцев).
- При перевозке на канатной детей младшего возраста должны применяться страховочные устройства, которые необходимо получить и надеть перед выходом на посадку:
- дети в возрасте от 6-ти месяцев, но не тяжелее 12 кг перевозятся зафиксированными к взрослым пассажирам в рюкзаке-кенгурятнике;
- дети тяжелее 12 кг в возрасте до 5 лет перевозятся пристёгнутыми к скобе безопасности кресла с использованием страховочной грудной обвязки.
- Пассажиры, сопровождающие детей, обязаны:
- объяснить детям правила поведения на канатной дороге;
- обеспечить выполнение требований, указанных в п.17;
- следить за состоянием и поведением ребёнка, предотвращать его от опасных действий в течение всего времени пребывания на канатной дороге;
- в течение всей поездки придерживать руками сидящего рядом ребёнка, если он не достаёт ногами до подножки кресла;
- в течение всей поездки надёжно удерживать перевозимого на коленях ребёнка.
- В особых случаях по усмотрению обслуживающего персонала канатной дороги при необходимости дополнительной страховки пассажиров не указанных в п.11 могут применяться специальные удерживающие устройства.
- Выход на посадку разрешается только через пропускные пункты в местах обозначенными табличками «Место посадки» с разрешения дежурного по станции.
- Посадка в кресло разрешается только в местах, обозначенных красными квадратами на площадках станций.
- Не допускается посадка в одно кресло пассажиров с превышением его вместимости (не более 2-х человек, один из которых может дополнительно перевозить ребёнка, не достигшего возраста 5 лет, на коленях или в рюкзаке-кенгурятнике) и грузоподъёмности (не более 173 кг).
- Сразу после посадки в кресло необходимо:
- взявшись рукой за горизонтальный поручень опустить скобу безопасности;
- поставить ноги на специальную подножку;
- если рядом в кресле ребёнок в грудной обвязке пристегнуть её карабин к предохранительному поручню;
- пропустив страховочный карабин между ног, пристегнуть его к горизонтальному поручню.
- При подъёме и опускании скобы безопасности запрещается:
- разводить руки в стороны и держаться за спинку кресла сзади и сбоку;
- наклонять голову вперёд;
- прыгать из кресла;
- раскачивать кресло;
- подставлять ноги или руки под резиновый фиксатор по центру кресла.
- Во время поездки на канатной дороге пассажирам запрещается:
- поднимать скобу безопасности или пытаться покинуть кресло до подъезда к месту высадки;
- вставать, ложиться, раскачивать кресло;
- высовывать что-либо за габариты кресла;
- курить, распивать спиртные напитки;
- бросать мусор, пачкать или разрисовывать кресла;
- доставлять какие-либо неудобства другим пассажирам;
- объезжать вокруг приводного и обводного шкивов;
- При подъезде кресла к месту высадки, необходимо:
- отстегнуть карабин страховочного каната от поручня и опустить его между ног;
- если рядом в кресле ребёнок в грудной обвязке отстегнуть её карабин от поручня;
- убрать ноги с подножки и поднять скобу безопасности, держась за горизонтальный поручень (во избежание травм не браться за резиновый фиксатор по центру кресла).
- Сход с кресел разрешается только на площадках станций обозначенные указателями «Место высадки». Сойдя с кресла, правый пассажир обязан быстро отойти направо, а левый – отойти налево, пропустить кресло и также перейти направо. Места схода пассажиров и направления их движения показаны красными стрелками на площадках.
- Сразу же после высадки пассажирам необходимо выйти за ограждения станции, придерживаясь правой стороны площадки.
- Без необходимости не допускается режим аварийного торможения канатной дороги, кроме случаев, когда это необходимо для предотвращения опасности жизни и здоровью людей или угрозы повреждения оборудования.
- В случаях остановки канатной дороги, пассажиры должны ожидать возобновления движения, сохраняя спокойствие и оставаясь на своих местах, и действовать строго в соответствии с указаниями работников канатной дороги.
- Виновные в нарушениях Правил привлекаются к ответственности согласно законодательству РФ.
- В случаях поломки или порчи оборудования, а также действий, вызвавших нарушение нормальной работы канатной дороги, убытки взыскиваются с причинивших их лиц или, в случае если ущерб нанесён несовершеннолетними, с их родителей (опекунов).
- Во всех случаях, не оговоренных Правилами необходимо руководствоваться житейским опытом и здравым смыслом.
- При обнаружении подозрительных предметов, пакетов, коробок не подходить и не притрагиваться к ним, по возможности огородить их, предупредить окружающих об опасности и немедленно сообщить персоналу «Сафари-Парка» или в правоохранительные органы по телефонному номеру 020 с любого оператора сотовой связи.
- При возникновении аварии или инцидента канатная дорога должна быть немедленно остановлена, проинформирован начальник ППКД и обеспечена сохранность обстановки, если это не представляет опасности для жизни и здоровью других пассажиров.
- Все претензии пассажиров (в том числе к обслуживающему персоналу) рассматриваются начальником канатной дороги или администрацией ООО «Сафари-Парк».